Reservas y pagos:
- Para garantizar tu participación en nuestros juegos, es necesario realizar una reserva previa. Puedes elegir entre pagar el importe completo o una señal.
- Si decides pagar una señal, el resto del importe se debe pagar el día de la reserva en efectivo. No disponemos de TPV físico en el local, así que en caso de querer pagar con tarjeta, sólo es posible hacerlo con la opción de pagar el importe completo a la hora de hacer la reserva en nuestra web.
Cancelaciones:
- Con al menos 4 días de antelación: Se te devolverá el importe íntegro realizado, ya sea el pago completo o la señal.
- Entre 3 días y 24 horas de antelación: Se te devolverá el importe menos la señal.
- Menos de 24 horas o en caso de no presentarse: No se realizará ningún reembolso.
Cambios de fecha:
- Si necesitas cambiar la fecha de tu reserva, puedes hacerlo con al menos 24 horas de antelación sin ningún coste adicional.
- Si el cambio se realiza con menos de 24 horas de antelación, estará sujeto a disponibilidad y se aplicará un cargo adicional equivalente al importe de la señal.
Bonos regalo – Devoluciones o Cancelaciones
Se puede cancelar un bono regalo hasta 48 horas después de su compra, y se devolverá el importe íntegro pagado a la persona que hizo la compra del mismo. Fuera de ese período no se devuelve el importe pagado bajo ninguna circunstancia.